使い捨てコンタクト、カラコンのコンタクト通販JP

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コンタクト通販JP > 店長あいさつ

店長あいさつ

経営理念

常に最高の商品、サービスを提供しつづけ、お客様の信頼を高める。常に個人を尊重し、能力開発に、努める。

店長写真

コンタクトアイはコンタクトレンズの販売を始め、まもなく11年になろうとしていますが開業以来、 お客様満足度向上に努めて参りました。

今後もそれらコンサルティングスキルの更なるレベルアップに力を注ぎ、コンタクトレンズ・ケア用品など、眼に関連する多岐にわたる製品を幅広く提供できる「『眼』に関する専門総合ショップ」として努力して参ります。

また、皆様からコンタクトアイでなければといっていただける企業となるべく、お客様のニーズを軸としたメーカーからの仕入れ、それらを提供してゆく際のサービスの向上に努めて参ります。 皆様の眼の健康を守り、よりよい生活のお手伝いをさせていただくために、コンタクト通販.jpは全社員力を合わせて取り組んで参ります。

コンタクトアイの基本姿勢

コンタクトアイは企業としての社会的役割、責任を自覚し、社会とともに成長し、発展を続けます。

健全な企業活動の展開
健全な企業活動を通じてお客様やお取引先をはじめ、地域社会などの人々の期待に応える責任があります。
社会との相互理解の増進
社会との調和、共存をはかるために、社会との相互理解を深め、信頼関係を築く活動を積極的に行います。
社会に貢献する活動の支援
企業市民としての役割を自覚し、社会貢献活動を積極的に行います。 日本盲導犬協会の法人賛助会員として支援させていただいています。
地球環境の尊重
地球環境を守ることが企業の責務であり、経営の優先課題と考えます。

 

コンタクトアイのお客様に対する基本的な考え方

お客様満足度向上のために
お客様の立場に立ち
お客様の声に応え
お客様のお役に立つ
誠意ある迅速な対応
心と心のふれあいを大切に・・・・・・
まごころでホットなお手伝いを・・・・・・・

コンタクトアイの社員に対する基本的な考え方

コンタクトアイは、企業活動のあらゆる面において、社員一人ひとりが意欲と生きがいを持ち、 自らの役割を果たすことのできる人間主体の経営に徹し、そのための努力を重ねていきます。 コンタクトアイは社員一人ひとりが仕事はもちろん個人生活においても、 自己の能力を伸ばし、人間的な成長と向上に努力することを願い、支援します。

社員に対する期待
社員一人ひとりが、次の基本的な考えを理解し、日頃から心がけ、行動することが大切です。
(1)社会人、企業人として自覚を持つ。
(2)お客様の満足度向上をはかる。
(3)相手の立場にたって考え、行動する。
(4)会社の発展と個人の幸福の一致をはかる。
基本的人権の尊重
相互理解の前提となる基本的人権を常に尊重します。
社員を活かす職場環境の提供
社員一人ひとりの可能性、創造性を引き出すとともに、その能力を最大限に発揮し、 自己実現がはかれるように、人事、能力開発、評価、 福利厚生に関する諸制度の充実と働きやすい職場環境の整備に取り組みます。